Am Dienstag nach dem Labor Day, dem amerikanischen Tag der Arbeit, ist die Telefonie besonders gefragt. Dieser Tag, der als Telephone Tuesday bekannt ist, gilt als einer der geschäftigsten Tage des Jahres für Anrufe bei Unternehmen und Organisationen. Aber warum ist das so?

Der Telephone Tuesday ist ein inoffizieller Feiertag, der auf einem deutlichen Anstieg der Telefonanrufe basiert, die nach dem langen Wochenende eingehen. Ein Grund dafür ist, dass viele Telefone während des Feiertags nicht besetzt sind und sich die Anfragen anhäufen. Außerdem ist dies eine Zeit, in der viele Menschen ihre To-do-Listen abarbeiten und Dinge erledigen wollen, die sie aufgeschoben haben, wie zum Beispiel Arzttermine vereinbaren oder den Zahnarzt anrufen.

Der Telephone Tuesday ist auch eine wichtige Geschäftschance für viele Branchen, die von den Anrufen profitieren können. Laut einer Studie von Marchex, einem Unternehmen für Gesprächsanalyse, steigt die Zahl der eingehenden Anrufe bei Unternehmen am Telephone Tuesday um bis zu 50 Prozent. Diese Anrufer sind oft daran interessiert, Arrangements zu treffen oder Käufe zu tätigen, die für ihr Leben wichtig sind. Ein Telefonanruf bedeutet für sie Sicherheit und Vertrauen.

Der Telephone Tuesday ist also nicht nur ein Tag, an dem die Telefone klingeln, sondern auch ein Tag, an dem Geschäfte gemacht werden. Er steht in einer Reihe mit anderen beliebten Shopping-Tagen wie Black Friday und Cyber Monday, die in der geschäftigen Vorweihnachtszeit liegen. Wer also am Telephone Tuesday einen Anruf tätigt oder entgegennimmt, sollte sich bewusst sein, dass er Teil eines großen Phänomens ist.